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12 mai 2022
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Lancement d’un appel à projet de recherche (APR) consacré à « L’accueil des usagers dans les commissariats et les gendarmeries » par le défenseur des droits. Le dépôt des dossiers doit avoir lieu avant le 15 juin 2022 minuit.

 

Cet appel à projets de recherche a pour objectifs de documenter l’accueil des usagers dans les commissariats et les gendarmeries et d’interroger comment ces organisations investissent et appréhendent cette mission de service public. Il pourra aussi s’intéresser à la façon dont cette mission est perçue par ses usagers. Les travaux pourront questionner :

–          Les conditions d’accueil, d’écoute et de prise en charge des usagers des commissariats et gendarmeries et les facteurs associés aux pratiques des professionnels de sécurité en la matière ;

–          Les dissonances ou tensions existantes entre les discours et les pratiques des professionnels en matière d’accueil du public ;

–          La formation des forces de sécurité à l’accueil du public et leur regard sur cette mission de service public ;

–          Le cas particulier du recueil de plainte.

Voir le texte détaillé de l’APR également à retrouver sur le site du defenseurdesdroits.fr

Le dépôt des dossiers doit avoir lieu avant le 15 juin 2022 minuit.

Les candidats seront informés des décisions, au plus tard le 6 juillet 2022.